Autonomiser les entreprises grâce à un support client exceptionnel
A Newtech Centre de Contact, nous redéfinissons la façon dont les entreprises se connectent avec leurs clients. Nos services d'interprétation à la pointe de la technologie, y compris l'interprétation téléphonique (OPI) et l'interprétation vidéo à distance (VRI), garantissent que les barrières linguistiques ne sont plus qu'un lointain souvenir. Associé à nos services de call center dédiés, votre entreprise peut gérer en toute transparence les demandes, la prise de rendez-vous et le traitement des commandes—chaque appel étant un pas vers la construction de connexions authentiques. Élevez votre support client et regardez votre entreprise prospérer grâce à l'approche personnalisée de Newtech.
/ Ce que nous gérons
Travail d'équipe uni.
Chaque interaction avec le client.
Services de Centre d'Appels Sur Mesure
Planification efficace des rendez-vous et traitement des commandes
Solutions d'interprétation experte
Nous offrons des solutions de centre d'appels personnalisées conçues pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise, garantissant que chaque demande de client est traitée avec soin et professionnalisme.
Nos services d'interprétation spécialisés, disponibles à la fois par téléphone (OPI) et par vidéo (VRI), garantissent une communication claire dans des langues diverses, améliorant ainsi l'expérience des clients.
Notre équipe dédiée excelle dans la gestion des demandes entrantes, la planification efficace des rendez-vous et le traitement des commandes pour rationaliser les opérations de votre entreprise.
Approche centrée sur le client
Chez Newtech Centre de Contact, nous accentuons l'importance de créer des connexions authentiques avec vos clients, favorisant la fidélité et la satisfaction qui stimulent la croissance de votre entreprise.
Activer une interaction sans effort et un engagement client exceptionnel avec Newtech Centre de Contact
Pas de transmissions de service. Les mêmes agents apprennent votre entreprise, vos clients et votre processus — et restent sur votre compte à long terme.
Prêt pour les langues dès le premier jour. L'interprétation multilingue est intégrée dans notre structure — pas sourcée à l'extérieur lorsque un appel arrive.
Opérations basées au Canada. Stables, régulées et responsables vis-à-vis des entreprises que nous servons à travers l'Amérique du Nord.
Prêt à arrêter de gérer vous-même le débordement des appels ?
Dites-nous ce dont votre entreprise a besoin. Nous sélectionnerons une équipe dédiée en fonction de votre volume d'appels dans les jours, pas dans les mois.